Kepala Kantor Imigrasi Batam, Wahyu Eka Putra menegaskan bahwa program ini merupakan langkah nyata inovasi pelayanan publik.
“Kami ingin memastikan layanan keimigrasian semakin mudah diakses masyarakat. Melalui Eazy Passport, kami hadir langsung di pusat aktivitas warga agar pelayanan lebih efektif, cepat, dan ramah,” ujarnya.
Kegiatan ini juga sejalan dengan transformasi pelayanan publik yang diusung Direktorat Jenderal Imigrasi di bawah kepemimpinan Hendarsam Marantoko melalui semangat “Imigrasi Untuk Rakyat”. Program tersebut menekankan peningkatan kualitas layanan sekaligus membangun institusi yang responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Imigrasi Batam mengimbau masyarakat yang ingin memanfaatkan layanan ini agar mendaftar terlebih dahulu melalui aplikasi M-Paspor sesuai kuota yang tersedia.
Pemohon juga diminta menyiapkan dokumen persyaratan dan mengikuti informasi resmi melalui kanal media sosial Kantor Imigrasi Batam.
Dengan hadirnya layanan ini, diharapkan semakin banyak warga dapat mengurus paspor dengan mudah tanpa harus mengganggu aktivitas kerja di hari biasa.(Lohan)
