PUTARBALIK.COM, BATAM – Upaya meningkatkan kepatuhan wajib pajak sekaligus memberikan kemudahan akses layanan terus dilakukan oleh Samsat Batam Center.
Salah satunya dengan menghadirkan inovasi pelayanan pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) di berbagai titik strategis yang dekat dengan aktivitas masyarakat.
Kini, masyarakat tidak lagi harus datang ke kantor utama untuk menunaikan kewajiban pajaknya. Layanan Samsat telah diperluas ke sejumlah lokasi publik seperti pusat perbelanjaan, plaza, hingga pujasera.
Langkah ini dinilai efektif dalam menjangkau lebih banyak wajib pajak yang memiliki mobilitas tinggi.
Salah satu implementasi nyata dari inovasi tersebut terlihat pada pelayanan Samsat di Pujasera Pasir Putih pada Jumat (22/5/2026) pagi.
Uniknya, pelayanan ini dibuka di salah satu bagian restoran, sehingga masyarakat dapat membayar pajak kendaraan sambil menjalankan aktivitas harian mereka, seperti bersantai atau makan bersama keluarga.
Kepala UPTD PPD Batam Center, Patrick Nababan saat dikonfirmasi KE Group membenarkan hal tersebut.
Dan menegaskan bahwa langkah ini merupakan bagian dari strategi jemput bola yang terus dikembangkan institusinya.
Menurutnya, layanan ini difokuskan untuk pembayaran pajak kendaraan tahunan, yang selama ini menjadi kewajiban rutin masyarakat.
Dengan membuka titik layanan di lokasi-lokasi yang mudah diakses, diharapkan masyarakat tidak lagi menunda pembayaran pajak.
“Tujuan utama kami adalah mempermudah pelayanan sekaligus mendekatkan layanan kepada masyarakat. Dengan begitu, kesadaran dan kepatuhan dalam membayar pajak kendaraan juga dapat meningkat,” ujarnya.
Patrick menjelaskan, inovasi ini juga menjadi bagian dari transformasi pelayanan publik yang lebih adaptif terhadap kebutuhan masyarakat modern.
Di tengah kesibukan aktivitas sehari-hari, kehadiran layanan di tempat-tempat strategis menjadi solusi praktis yang efisien dari segi waktu dan tenaga.
Selain memberikan kemudahan, kehadiran Samsat di ruang publik juga diharapkan mampu mendorong peningkatan penerimaan daerah dari sektor pajak kendaraan bermotor.
Sebab, semakin mudah akses yang diberikan, semakin besar pula potensi masyarakat untuk memenuhi kewajibannya tepat waktu.
Ke depan, Samsat Batam Center berencana untuk terus memperluas jangkauan layanan serupa ke lebih banyak titik strategis lainnya. Langkah ini sekaligus menjadi komitmen dalam menghadirkan pelayanan publik yang cepat, mudah, dan terjangkau bagi seluruh lapisan masyarakat.
Dengan inovasi ini, Samsat tidak hanya hadir sebagai lembaga pelayanan, tetapi juga sebagai mitra masyarakat dalam mewujudkan tertib administrasi dan pembangunan daerah yang berkelanjutan.(Iman)
